スマートフォンアプリケーション プライバシーポリシーについて
有限会社ラウンドフラットは、当社がスマートフォン等で提供するアプリケーションサービス(以下、アプリといいます)において、アプリの利用に際して必要となる情報をお客様の了解のもとに取得し、利用します。その際の当社アプリにおけるお客様情報の取り扱いは、以下の通りです。
1.当社のお客様情報取り扱い基本方針
1)アプリで提供するサービスの特性や目的を見極め、必要最低限の情報の収集とし、必要、必然性のない情報の取得は行いません。
2)情報の取得を行う場合は、お客様にその旨お知らせしたうえで取得します。
3)当社は、アプリで取得したお客様の情報を主に以下の目的で利用します。
・アプリのサービス提供のため
・サービス改善や新サービス提供のための分析や調査のため
4)個人情報を取得・利用する場合は、個人情報の保護に関する法律等に従い、取得・利用します。
2.収集する情報項目とその取り扱い
各アプリにおいて収集する情報項目およびその取り扱いは、以下の通りです。
「宅ドリル便」では、認証情報、テスト結果、ならびに復習状況(いつ・何問解いたかといった数値情報)を取得します。
これらの情報は、サービスの提供および学習支援機能の実現、ならびにサポート対応のために利用されます。
当社は取得したユーザーデータをサービス提供およびサポートのために必要な期間(4月1日~翌年3月15日)のみ保持します。
ユーザーから削除要求があった場合、またはアカウントが削除された場合、通常30日以内にデータを削除します。
ただし、法的義務の遵守や紛争解決のために、一定期間データを保持する場合があります。
なお、学習履歴等のデータについては、サービスの継続利用中は保持されますが、利用終了後は一定期間経過後に削除されます。
3.第三者提供
当社では、取得したお客様の情報を、法令等に定める場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。第三者に提供する場合は、事前に同意をいただきます。
4.情報収集モジュールの組み込み等による第三者への送信
情報収集モジュールの組み込み等によりお客様の情報を直接他社に送信し、第三者がお客様の情報を取得する場合は、事前にその旨をお知らせします。
※情報収集モジュールとは、利用状況の分析やネットワーク広告配信を目的としてお客様のアプリ利用状況を把握するため、アプリに組み入れるプログラムをいいます。
5.利用者関与の方法
お客様からご提供いただいた情報の利用を拒否される場合、アプリの全部または一部をご利用いただけない、あるいはアプリをアンインストールしていただくことがあります。
お客様からご提供いただいた情報のうち、個人情報につきましては、個人情報の保護に関する法律等の定めに基づき、お客様の申し出により利用停止、削除等を行います。
6.問い合わせ窓口
アプリおよびサービスにおけるお客様の情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
ラウンドフラット カスタマーサポート
プライバシーポリシー担当
TEL 03-3356-5726 Email customer@roundflat.jp
7.変更
本プライバシーポリシーは改定されることがあります。改定にあたっては当社のカンパニーページに掲載し、公開された時から有効とします。なお、各アプリのバージョンアップにより、お客様の同意が必要となる取得情報や利用目的の変更、第三者提供の変更等がある場合は、事前にお知らせして、お客様の同意をいただきます。
2017年1月1日 施行